Wir digitalisieren Verstehen.

Erstellen Sie Ihre Produkt­kommunikation einfacher, sicherer und effektiver

Spiegeln Sie die hohe Qualität Ihrer Produkte eins zu eins in Ihrer Produkt­kommunikation wider. Begeistern Sie Ihre Kunden und entwicklen Sie neue digitale Geschäfts­modelle. Unsere Digitalisierungssuite mit Sherlock bringt Ihre wertvollen Produkt­informationen zielorientiert zu Ihren Nutzern und steigert so Ihre Wertschöpfung im Service, im Sales sowie im Produktmanagement.

Profitieren Sie von vielseitigen Werkzeugen, mit denen Sie jede Produkt­information durchgängig digital nutzbar machen können – aus verschiedenen Quellen und in jeder Phase des Produkt­lebenszyklus. Sie behalten dabei stets die Kontrolle und den Überblick über Ihren kompletten Datenbestand – und Ihre Kunden finden, was sie brauchen, egal wann und wo.

Was gibt es Neues bei Fischer?

Informieren Sie sich hier über aktuelle Themen und spannende Projekte im Bereich der durchgängig digitalen Produkt­kommunikation.

Fischer Information Summit 2019

Das Tagungsprogramm ist online – Letzter Aufruf! Melden Sie sich noch bis zum 14. Mai 2019 zum FISCHER INFORMATION SUMMIT 2019 in Konstanz an

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PROKOM DATA DAYS 2019

PROKOM DATA DAYS 2019: Vertiefen Sie Ihr Wissen in unserem spannenden Workshop: "Damit aus Big Data Big Vorsprung wird"

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InfoFlashEvent

Erleben Sie spannende Vorträge zum Thema Terminologie und anregende Gespräche auf dem InfoFlashEvent am 18.06.2019.

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Pressemitteilung DERCOM Verband

Pressemitteilung - DERCOM: Carl Pfeffer und Sebastian Göttel in den Vorstand berufen

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Pressemitteilung eLearning Fischer und MacSchneider

Pressemitteilung - „Wir knacken Ihre Nüsse“ Fischer & MacSchneider stellen erstmals neue gemeinsame E-Learning Lösung vor

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Hello World - Der Fischer Blog ist live

Der Fischer Blog ist live! Schaut rein und informiert Euch über alles, was uns so bewegt!  Wir freuen uns auf einen regen Gedanken- und Meinungsaustausch!

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Treffen Sie uns auf der tekom-Frühjahrstagung 2019

Fischer reist mit TIM, TIM connect und Sherlock zur tekom-Frühjahrstagung 2019 in Wien – Besuchen Sie uns am Stand 14

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Eingang zur tekom Jahrestagung 2018

Neue TIM Version und Sherlock begeistern die Besucher auf der tekom-Jahrestagung vom 13. bis 15.11.18 in Stuttgart.

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Geballte Erfahrung aus über 30 Jahren

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Anlagen­dokumentation

Optimieren Sie Ihre komplexe Anlagen­dokumentation, indem Sie alle Informationen und Dokumente zu einer Anlage verwalten und diese flexibel – zum Beispiel bei der Übergabe und Abnahme der Gewerke – bereitstellen. In TIM können Sie für die Dokumentation eine Projektstruktur entsprechend der Projektphasen anlegen. So behalten Sie stets den Überblick.

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Automatisierung

In der technischen Dokumentation fallen regelmäßig Prozesse an, die immer nach den gleichen Regeln ablaufen. Die teilweise zeitintensiven Arbeiten blockieren den Verantwortlichen, der parallel keine anderen Aufgaben übernehmen kann. Mit TIM können wiederkehrende Workflows automatisiert werden.

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Content Delivery and more

Schaffen Sie die Basis für Ihre digitale Produkt­kommunikation. Wir unterstützen Sie bei der kontext- und zielgruppenspezifischen Bereitstellung technischer Inhalte. Ermöglichen Sie Ihren internen und externen Nutzern die gesuchte Information webbasiert auf einer zentralen Plattform schnell und intuitiv aufzufinden.

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Digitale Produkt­kommunikation

Modularisierte Produkte, standardisierte Komponenten, Anlagen mit intelligenten Steuerungen – die Digitalisierung setzt neue Maßstäbe. Digitalisieren Sie auch Ihre Produkt­kommunikation und stellen Sie Informationen ebenso flexibel zur Verfügung. Informationen sind die Erfolgsfaktoren für innovative Geschäfts­modelle.

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DITA

Mit der weltweit erfolgreichen Strukturierungsmethode DITA setzen Sie auf ein internationales Informationsmodell und machen Ihr Unternehmen damit global handlungsfähig.

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iiRDS Standard

Ihre Anwender, Ihre Kunden ebenso wie Ihre Servicemitarbeiter, wollen die richtigen Informationen, die sie gerade brauchen, um ihr mobiles Gerät, ihre Maschine oder Anlage zu bedienen oder zu warten, ganz schnell, am besten sofort. Dabei unterstützt iiRDS, der neue internationale Standard für intelligente Informationsanfrage und -lieferung.

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Individuelle Dokumentation

Ihre Kunden kaufen Produkte speziell nach den eigenen Wünschen. In den Beschreibungen wollen sie nur lesen, was notwendig ist und was auf ihr Produkt zutrifft. Sie müssen Ihre Technische Dokumentation so organisieren, dass sie dieser Herausforderung gerecht wird, analog zum Produkt erstellt wird – und das mit möglichst geringem Aufwand.

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Informations­management

Bringen Sie Informationen aus verschiedenen Quellen zusammen. Verknüpfen Sie vorhandene Daten anhand eines Mappings und intelligenter Regeln und reichern Sie die Daten um fehlende Informationen an. Stellen Sie die Informationen über definierbare Sichten flexibel zur Verfügung – so holen Sie mehr aus Ihren Daten und Ihren bestehenden Systemen heraus.

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Kataloge und Datenblätter

Ihr gesamtes Produktportfolio ist in den Produktdaten abgebildet. Diese nutzen Sie in verschiedensten Anwendungsfällen, zur Kommunikation mit Ihren Kunden, für Ihren Auftritt am Markt – insbesondere in Katalogen, Webshops, Preislisten oder Datenblättern. Dies ist wirtschaftlich nur zu stemmen, wenn Sie eine leistungsfähige Technologie als Unterstützung haben.

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Sales- und Service-Portale

Die Sales- und Service-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter Ihres Unternehmens verkaufen Ihre innovativen Produkte sehr persönlich und sehr erfolgreich. Der Umsatz lässt sich weiter steigern, wenn sie alle notwendigen Informationen aus einem zentralen Portal nutzen können.

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Service­informationen

Ein exzellenter Service für Ihre Kunden verschafft Ihnen Wettbewerbs­vorteile und zeichnet Sie aus. Denken Sie dabei an geringe Stillstands- und Ausfallzeiten, eine schnelle Fehlerbehebung und eine hohe Servicequalität. Mit dem Redaktions­system TIM gestalten Sie Ihre Wartungs- und Ressourcenplanung effektiv.

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Smarte Dokumentation

Setzen Sie auf die Zukunft und nutzen Sie Ihre Informationen für smarte Dokumentation. Damit Apps und Portale Ihre Produkt­kommunikation ergänzen können, muss das Informations­management entsprechend umgesetzt werden. Schließlich sollen die smarten Technologien mit möglichst vielen vorhandenen Informationen im Redaktions­system umgesetzt werden.

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Software­dokumentation

Effiziente Software­dokumentation in den passenden Formaten, integriert in den Entwicklungsprozess – und das alles aus einer Quelle heraus und über die Konfiguration gesteuert. Mit TIM dokumentieren Sie innovativ und effizient. Reduzieren Sie den Erstellungs- und Verwaltungsaufwand und optimieren Sie den Nutzen Ihrer Software­dokumentation.

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Video­dokumentation

Komplexe Themen lassen sich schwer in Texten beschreiben. Die Entwicklung der neuen, interaktiven Medien spiegelt sich auch in der Technischen Dokumentation wider. Videos, Augmented Reality und 3D-Grafiken können helfen, Sachverhalte einfach darzustellen. 

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Nehmen Sie den einfachen Einstieg in die durchgängig digitale Produkt­kommunikation

Ihre wertvollen Informationen in der Fischer Digitalisierungssuite. Jetzt und überall.

Redaktion mit System

Stellen Sie Ihre Produkt­informationen durchgängig auf digitale Beine: Mit dem umfassenden Redaktions­system TIM für Ihre Technische Dokumentation.

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Produktdaten im Griff

Das Plus für Ihre Produkt­kommunikation. Versorgen Sie alle Beteiligten entlang der Wertschöpfungskette mit vollständigen und stets aktuellen Produkt­informationen.

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Informationsplattform

Nutzen Sie Ihre Unternehmensdaten aus diversen Quellen. Schaffen Sie neues Wissen, indem Sie Ihre Informationen intelligent miteinander verknüpfen und je nach Bedarf optimal zur Verfügung stellen.

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Consulting – Von Anfang an Ihr Partner

Machen Sie Ihre Produkt­kommunikation mit einer individuellen Lösung auf Basis vielfach erprobter Standardsoftware unschlagbar. Nutzen Sie unser Wissen und unsere Erfahrung, um Ihre Technische Dokumentation zu optimieren und vor allem die Digitalisierung für Ihr Unternehmen zu nutzen.

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Innovative Unternehmen vertrauen auf Fischer

Wir sind der Partner für die durchgängig digitale Produkt­kommunikation.

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