Redaktions­system TIM

Das Redaktions­system TIM

TIM bringt Ihre Produkt­kommunikation auf ein neues Level. Profitieren Sie von dem professionellen Werkzeug, das alle Ihre redaktionellen Prozesse vereint.

Gönnen Sie sich mehr Zeit für die wichtigen Aufgaben

Verwalten und publizieren Sie Ihre Technische Dokumentation mit dem Redaktions­system TIM

Eine gute Technische Dokumentation ist für Ihren Unternehmenserfolg essentiell. Die tägliche Organisation und Verwaltung von verschiedensten Informationen kostet sehr viel wertvolle Zeit. Das Redaktions­system TIM verschafft Ihnen Freiräume, indem es Ihnen sagt, was wo geändert werden muss, Ihre Varianten und Übersetzungen verwaltet und in verschiedene Formate publiziert.

Das flexible Metadatenkonzept von TIM ist die Lösung

Metadaten im Redaktions­system TIM

Befreien Sie Ihre Informationen aus den Dokumenten! Mit dem Redaktions­system TIM arbeiten Sie modular und bearbeiten alle Inhalte zentral. Mit dem hochflexiblen Metadatenkonzept finden Sie beliebig große Datenmengen schnell und verwenden sie dort, wo sie gerade benötigt werden, denn TIM weiß, wo. So sind Ihre Dokumente ohne großen Aufwand stets aktuell und konsistent.

Digitalisierung und Industrie 4.0 – bleiben Sie gelassen

Zukunftsfähig mit dem Redaktions­system TIM

Schön strukturiert sind Ihre Inhalte zentral verfügbar und durchsuchbar. Single Source Publishing, Automatisierung und die Einbindung externer Daten werden somit selbstverständlich. Sehen Sie den Anforderungen von Digitalisierung und Industrie 4.0 gelassen entgegen. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Produkt­kommunikation bieten wir Ihnen ein zuverlässiges, zukunftsfähiges Standard-Redaktions­system sowie individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen.

5 gute Gründe für das Redaktions­system TIM

Sie lesen nicht gern lange Texte? Wir bringen es auf den Punkt.

  1. Flexible und mobile Dokumentation dank intelligenter Informationen und iiRDS
  2. Ausgeklügeltes Metadatenkonzept spart kostbare Zeit beim Finden
  3. Medienübergreifendes Publizieren (Cross Media Publishing) auf Basis einer einheitlichen Datenbasis (Single Source Publishing)
  4. Modernes Varianten-, Variablen- und Änderungsmanagement
  5. Automatisierte Übersetzungs- und Publikationsprozesse

Weitere Informationen

Success Stories

 STIHL vertraut seit mehr als 10 Jahren auf Redaktionslösung TIM

STIHL nutzt das Redaktions­system TIM als zentrale Plattform für Technische Dokumentation mit starker SAP Anbindung

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TIM sorgt für individuelle Dokumente und automatisierte globale Redaktions­prozesse bei Burckhardt Compression

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TIM ermöglicht Neuausrichtung bei Coperion

Coperion publiziert mit TIM einfach und flexibel Zwischenstände der Dokumentation während der Montage- und Inbetriebnahme­phase

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TIM sorgt für Standardisierung und Vereinheitlichung bei Haas

Erhöhte Qualität und reduzierte Kosten trotz steigendem Umsatz und Dokumentationsvolumen bei Franz Haas

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TIM bündelt die Energien in der Technischen Dokumentation

Fronius legt großen Wert auf ein ergonomisches Produktdesign und eine verständliche Dokumentation – in 14 Sprachen

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Mehr als zehn Jahre Kärcher und TIM

Seit mehr als zehn Jahren erstellt Kärcher seine technischen Dokumente mit dem Redaktions­system TIM

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Redaktions­system TIM integriert Videos in Wartungsanleitungen

Mit Videos in der Dokumentation zur effizienten Wartung der Maschinen – weniger Garantie- und Servicefälle, mehr Ersatzteilumsatz

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Das sagen unsere Kunden

Wir nutzen das Redaktions­system TIM seit Jahren als verlässliches Tool, um unsere technischen Dokumente zu organisieren und zu gestalten. Aktuell wollen wir TIM nutzen, um auch multimediale Informationen wie Videos, Animationen und interaktive Grafiken für eine App zu organisieren und somit unsere Produkt­informationen in eine neue Dimension zu heben.

Stefan Vötsch Bosch Thermotechnik GmbH

In den letzten 10 Jahren haben sich unsere Projekte pro Jahr verdoppelt – von 137 in 2007 auf 284 in 2016 – zudem sind die Anforderungen an die Technische Redaktion sehr stark gestiegen. Mit dem Redaktions­system TIM und einhergehenden Umstrukturierungen wickeln wir die steigende Zahl der Projekte in der gleichen Zeit ab.

Mathias Tancredi Herrenknecht AG

Geballte Erfahrung aus über 30 Jahren

Entdecken Sie die begeisternd einfache Welt made by Fischer.

Content Delivery

Schaffen Sie die Basis für Ihre digitale Produkt­kommunikation. Wir unterstützen Sie bei der kontext- und zielgruppenspezifischen Bereitstellung technischer Inhalte. Ermöglichen Sie Ihren internen und externen Nutzern die gesuchte Information webbasiert auf einer zentralen Plattform schnell und intuitiv aufzufinden.

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Anlagen­dokumentation

Optimieren Sie Ihre komplexe Anlagen­dokumentation, indem Sie alle Informationen und Dokumente zu einer Anlage verwalten und diese flexibel – zum Beispiel bei der Übergabe und Abnahme der Gewerke – bereitstellen. In TIM können Sie für die Dokumentation eine Projektstruktur entsprechend der Projektphasen anlegen. So behalten Sie stets den Überblick.

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Automatisierung

In der technischen Dokumentation fallen regelmäßig Prozesse an, die immer nach den gleichen Regeln ablaufen. Die teilweise zeitintensiven Arbeiten blockieren den Verantwortlichen, der parallel keine anderen Aufgaben übernehmen kann. Mit TIM können wiederkehrende Workflows automatisiert werden.

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Digitale Produkt­kommunikation

Modularisierte Produkte, standardisierte Komponenten, Anlagen mit intelligenten Steuerungen – die Digitalisierung setzt neue Maßstäbe. Digitalisieren Sie auch Ihre Produkt­kommunikation und stellen Sie Informationen ebenso flexibel zur Verfügung. Informationen sind die Erfolgsfaktoren für innovative Geschäfts­modelle.

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DITA

Mit der weltweit erfolgreichen Strukturierungsmethode DITA setzen Sie auf ein internationales Informationsmodell und machen Ihr Unternehmen damit global handlungsfähig.

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iiRDS Standard

Ihre Anwender, Ihre Kunden ebenso wie Ihre Servicemitarbeiter, wollen die richtigen Informationen, die sie gerade brauchen, um ihr mobiles Gerät, ihre Maschine oder Anlage zu bedienen oder zu warten, ganz schnell, am besten sofort. Dabei unterstützt iiRDS, der neue internationale Standard für intelligente Informationsanfrage und -lieferung.

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Individuelle Dokumentation

Ihre Kunden kaufen Produkte speziell nach den eigenen Wünschen. In den Beschreibungen wollen sie nur lesen, was notwendig ist und was auf ihr Produkt zutrifft. Sie müssen Ihre Technische Dokumentation so organisieren, dass sie dieser Herausforderung gerecht wird, analog zum Produkt erstellt wird – und das mit möglichst geringem Aufwand.

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Informations­management

Bringen Sie Informationen aus verschiedenen Quellen zusammen. Verknüpfen Sie vorhandene Daten anhand eines Mappings und intelligenter Regeln und reichern Sie die Daten um fehlende Informationen an. Stellen Sie die Informationen über definierbare Sichten flexibel zur Verfügung – so holen Sie mehr aus Ihren Daten und Ihren bestehenden Systemen heraus.

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Kataloge und Datenblätter

Ihr gesamtes Produktportfolio ist in den Produktdaten abgebildet. Diese nutzen Sie in verschiedensten Anwendungsfällen, zur Kommunikation mit Ihren Kunden, für Ihren Auftritt am Markt – insbesondere in Katalogen, Webshops, Preislisten oder Datenblättern. Dies ist wirtschaftlich nur zu stemmen, wenn Sie eine leistungsfähige Technologie als Unterstützung haben.

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Sales- und Service-Portale

Die Sales- und Service-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter Ihres Unternehmens verkaufen Ihre innovativen Produkte sehr persönlich und sehr erfolgreich. Der Umsatz lässt sich weiter steigern, wenn sie alle notwendigen Informationen aus einem zentralen Portal nutzen können.

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Service­informationen

Ein exzellenter Service für Ihre Kunden verschafft Ihnen Wettbewerbs­vorteile und zeichnet Sie aus. Denken Sie dabei an geringe Stillstands- und Ausfallzeiten, eine schnelle Fehlerbehebung und eine hohe Servicequalität. Mit dem Redaktions­system TIM gestalten Sie Ihre Wartungs- und Ressourcenplanung effektiv.

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Smarte Dokumentation

Setzen Sie auf die Zukunft und nutzen Sie Ihre Informationen für smarte Dokumentation. Damit Apps und Portale Ihre Produkt­kommunikation ergänzen können, muss das Informations­management entsprechend umgesetzt werden. Schließlich sollen die smarten Technologien mit möglichst vielen vorhandenen Informationen im Redaktions­system umgesetzt werden.

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Software­dokumentation

Effiziente Software­dokumentation in den passenden Formaten, integriert in den Entwicklungsprozess – und das alles aus einer Quelle heraus und über die Konfiguration gesteuert. Mit TIM dokumentieren Sie innovativ und effizient. Reduzieren Sie den Erstellungs- und Verwaltungsaufwand und optimieren Sie den Nutzen Ihrer Software­dokumentation.

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Video­dokumentation

Komplexe Themen lassen sich schwer in Texten beschreiben. Die Entwicklung der neuen, interaktiven Medien spiegelt sich auch in der Technischen Dokumentation wider. Videos, Augmented Reality und 3D-Grafiken können helfen, Sachverhalte einfach darzustellen. 

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