Unsere neuen Webinare – Die Technische Dokumentation auf dem Weg zur nutzerorientierten Informations-bereitstellung

Sie wollen Ihre Informationsbereitstellung für ALLE Ihre Nutzer optimieren? Den Informationsbedarf Ihrer Nutzer kennen und für jeden auffindbar bereitstellen?

Dann melden Sie sich jetzt zu unseren kostenlosen und unverbindlichen Webinaren an und profitieren zusätzlich von unseren neuen Informations- und Lernmaterialien:

Inhaltsverzeichnis:

    Digitale Informationsbereitstellung – wie komme ich da hin? 

    Am Donnerstag den 17. März 2022 11:00 Uhr mit Rainer Börsig 

    Die wichtigsten Schritte, um zur digitalen Informationsbereitstellung zu gelangen:

    1. Die Bedeutung von nutzungsgerechten Informationen verstehen
    2. Kanal für die digitale Informationsbereitstellung auswählen
    3. Digitale Informationsbereitstellung beispielsweise über das Content Delivery aufsetzen
    4. Informationsbereitstellung über die Schnittstelle als Web API 
    5. Informationen mit dem richtigen Kontext digital dem Nutzer bereitstellen

    Der erste Schritt zur nutzerorientierten Bereitstellung: Informationsbedarf identifizieren! 

    Am Donnerstag den 24. März 2022 11:00 Uhr mit Sarah Lukoszek

    Mit dem Ziel "kenne Deine Nutzer" gehen wir in diesem Webinar darauf ein, was nutzerorientierte Bereitstellung bedeutet und was man dabei beachten muss. Aus den Anwendungsfällen der Nutzer entsteht der Informationsbedarf. Daraus resultiert der Nutzungskontext, die Informationsklasse und weitere Nutzungsstrukturen.

    1 Modul = 1 Antwort – Informationen für digitale Nutzer aufbauen

    Am Donnerstag den 31. März 2022 11:00 Uhr mit Sarah Lukoszek 

    Wie geht Modularisieren richtig? In dieser Lerneinheit wird es darum gehen, wie man Module eines Dokumentes im Audit-Verfahren richtig aufbaut. Wie man bei der Modularisierung mit Medien, 3D-Modellen und zugelieferten PDFs umgeht und was genau digital nutzbare Informationen dabei ausmacht.

    Informationen auffindbar machen – die richtigen Kontextstrukturen helfen

    Am Donnerstag den 07. April 2022 11:00 Uhr mit Sarah Lukoszek

    Informationen sind optimal auffindbar, wenn der Nutzer mit der Einstellung "Wenn die Information wichtig für mich ist, wird sie mich schon finden" an alle relevanten Informationen gelangt. Das finden von Information bedeutet dann nicht mehr auch automatisch das suchen von Informationen. Um das zu erreichen, spielen Kontextstrukturen eine wesentliche Rolle. In dieser Lerneinheit wird es darum gehen, wie man die Kontextstrukturen richtig aufbaut. Kurz gesagt der richtige Umgang mit Kontext, Metadaten, Volltext und Filtern.

    Individualisierte Dokumentation digital bereitstellen

    Am Donnerstag den 28. April 2022 11:00 Uhr mit Rainer Börsig

    Was ist nötig um individualisierte Dokumentation bereitstellen zu können? Welche Rolle spielen dabei Automatisierung und Integration? Ziel dieser Lerneinheit ist es einen Blick darauf zu werfen passgenaue Information im Kontext des Nutzers zu erstellen und digital bereitstellen zu können.