Smarte Dokumentation

Smarte Dokumentation

Setzen Sie auf die Zukunft der technischen Dokumentation und nutzen Sie Ihre Informationen für smarte Dokumentation.

Neue Technologien bringen Herausforderungen mit sich

Neue Maßstäbe für die Technische Dokumentation

Die technische Dokumentation in Ihrem Unternehmen verwaltet sehr viele wertvolle Informationen. Doch nur, wenn diese genutzt werden, sind sie ein großer Schatz. Mit der Digitalisierung verändert sich aber die Informationsnutzung und der Zugriff auf Informationen. Ihre Nutzer benötigen die Informationen anders aufbereitet. Informationen werden zunehmend über mobile Geräte abgerufen. Apps, Portale sowie Videos, interaktive Graphiken oder Augmented Reality setzen die zukünftigen Maßstäbe für Ihre technische Dokumentation. 

TIM verknüpft alte Dokumentationen und neue Medien

Synergieeffekte mit dem Redaktions­system TIM

Setzen Sie in Ihrer Produkt­kommunikation auf ein Redaktions­system, das Ihnen Schnittstellen zu neuen Medien und Technologien bietet. Mit TIM haben Sie die Möglichkeit, Ihren Verwaltungsaufwand von Videos, interaktiven Graphiken und anderen Dokumentationen gering zu halten. Nutzen Sie Synergieeffekte und freuen Sie sich z.B. über bereits erledigte Übersetzungen aus anderen Medien. Klar definierte Schritte und festgelegte Prozesse ermöglichen eine effiziente Abwicklung der Redaktionsarbeit anhand eindeutiger Standards. Entscheiden Sie sich für eine nachhaltige Bewirtschaftung Ihrer Informationen.

Die smarte Dokumentation bietet Ihnen mehr

Smarte Dokumentation für Ihre Informationen

Ihre Produkt­kommunikation erhält eine neue Qualität und vor allem eine zukunftsfähige Neuausrichtung. Pflegen Sie einmal Ihre Informationen und nutzen Sie sie vielfältig, sodass ein deutlicher Mehrwert für Ihre Kunden entsteht. Mit TIM müssen Sie z.B. die Videoproduktion nicht mehr extern vergeben, sondern können eigene Schwerpunkte in der Produkt­kommunikation setzen. Entscheiden Sie sich für die smarte Dokumentation und nutzen Sie die Vorteile der neuen Technologien für Ihre Service-App oder Ihr Kundenportal.

Passgenau für Sie zusammengestellt

Mit uns als Partner profitieren Sie von langjähriger Erfahrung und maßgeschneiderter Beratung. Wir kennen uns mit Ihren Herausforderungen aus.

Redaktion mit System

Stellen Sie Ihre Produkt­informationen durchgängig auf digitale Beine: Mit dem umfassenden Redaktions­system TIM für Ihre Technische Dokumentation.

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Consulting – Von Anfang an Ihr Partner

Machen Sie Ihre Produkt­kommunikation mit einer individuellen Lösung auf Basis vielfach erprobter Standardsoftware unschlagbar. Nutzen Sie unser Wissen und unsere Erfahrung, um Ihre Technische Dokumentation zu optimieren und vor allem die Digitalisierung für Ihr Unternehmen zu nutzen.

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Weitere Themenbereiche

Überzeugen Sie sich von unserem breiten Leistungsspektrum. Informationen sind begeisternd vielfältig - wir sind es auch. Nutzen Sie diesen Schatz.

Anlagen­dokumentation

Optimieren Sie Ihre komplexe Anlagen­dokumentation, indem Sie alle Informationen und Dokumente zu einer Anlage verwalten und diese flexibel – zum Beispiel bei der Übergabe und Abnahme der Gewerke – bereitstellen. In TIM können Sie für die Dokumentation eine Projektstruktur entsprechend der Projektphasen anlegen. So behalten Sie stets den Überblick.

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Content Delivery

Schaffen Sie die Basis für Ihre digitale Produkt­kommunikation. Wir unterstützen Sie bei der kontext- und zielgruppenspezifischen Bereitstellung technischer Inhalte. Ermöglichen Sie Ihren internen und externen Nutzern die gesuchte Information webbasiert auf einer zentralen Plattform schnell und intuitiv aufzufinden.

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Digitale Produkt­kommunikation

Modularisierte Produkte, standardisierte Komponenten, Anlagen mit intelligenten Steuerungen – die Digitalisierung setzt neue Maßstäbe. Digitalisieren Sie auch Ihre Produkt­kommunikation und stellen Sie Informationen ebenso flexibel zur Verfügung. Informationen sind die Erfolgsfaktoren für innovative Geschäftsmodelle.

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Individuelle Dokumentation

Ihre Kunden kaufen Produkte speziell nach den eigenen Wünschen. In den Beschreibungen wollen sie nur lesen, was notwendig ist und was auf ihr Produkt zutrifft. Sie müssen Ihre Technische Dokumentation so organisieren, dass sie dieser Herausforderung gerecht wird, analog zum Produkt erstellt wird – und das mit möglichst geringem Aufwand.

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Informations­management

Bringen Sie Informationen aus verschiedenen Quellen zusammen. Verknüpfen Sie vorhandene Daten anhand eines Mappings und intelligenter Regeln und reichern Sie die Daten um fehlende Informationen an. Stellen Sie die Informationen über definierbare Sichten flexibel zur Verfügung – so holen Sie mehr aus Ihren Daten und Ihren bestehenden Systemen heraus.

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Kataloge und Datenblätter

Ihr gesamtes Produktportfolio ist in den Produktdaten abgebildet. Diese nutzen Sie in verschiedensten Anwendungsfällen, zur Kommunikation mit Ihren Kunden, für Ihren Auftritt am Markt – insbesondere in Katalogen, Webshops, Preislisten oder Datenblättern. Dies ist wirtschaftlich nur zu stemmen, wenn Sie eine leistungsfähige Technologie als Unterstützung haben.

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Sales- und Service-Portale

Die Sales- und Service-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter Ihres Unternehmens verkaufen Ihre innovativen Produkte sehr persönlich und sehr erfolgreich. Der Umsatz lässt sich weiter steigern, wenn sie alle notwendigen Informationen aus einem zentralen Portal nutzen können.

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Service­informationen

Ein exzellenter Service für Ihre Kunden verschafft Ihnen Wettbewerbs­vorteile und zeichnet Sie aus. Denken Sie dabei an geringe Stillstands- und Ausfallzeiten, eine schnelle Fehlerbehebung und eine hohe Servicequalität. Mit dem Redaktions­system TIM gestalten Sie Ihre Wartungs- und Ressourcenplanung effektiv.

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Smarte Dokumentation

Setzen Sie auf die Zukunft und nutzen Sie Ihre Informationen für smarte Dokumentation. Damit Apps und Portale Ihre Produkt­kommunikation ergänzen können, muss das Informations­management entsprechend umgesetzt werden. Schließlich sollen die smarten Technologien mit möglichst vielen vorhandenen Informationen im Redaktions­system umgesetzt werden.

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Software­dokumentation

Effiziente Software­dokumentation in den passenden Formaten, integriert in den Entwicklungsprozess – und das alles aus einer Quelle heraus und über die Konfiguration gesteuert. Mit TIM dokumentieren Sie innovativ und effizient. Reduzieren Sie den Erstellungs- und Verwaltungsaufwand und optimieren Sie den Nutzen Ihrer Software­dokumentation.

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Video­dokumentation

Komplexe Themen lassen sich schwer in Texten beschreiben. Die Entwicklung der neuen, interaktiven Medien spiegelt sich auch in der Technischen Dokumentation wider. Videos, Augmented Reality und 3D-Grafiken können helfen, Sachverhalte einfach darzustellen. 

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